Accueil¶
En bref
L'écran Accueil est la vue d'ensemble du connecteur : état du service Windows et boutons pour le piloter, compteurs de dossiers, d'utilisateurs et d'accès B2B, et versions des composants installés.
Accéder à l'écran¶
Barre latérale › groupe Général › Accueil. C'est l'écran affiché juste après la connexion.
Capture à venir
Écran d'accueil de l'outil de configuration — identifiant configuration/accueil. L'image sera ajoutée lors de la prochaine campagne de captures.
Ce que vous pouvez faire¶
- Lire l'état du service : Démarré, Arrêté ou Indéterminé.
- Lancer le service s'il est arrêté.
- Stopper le service s'il est démarré.
- Relancer le service (arrêt puis démarrage) après un changement de configuration.
- Actualiser l'écran pour recalculer l'état et les compteurs.
La bannière du service¶
La bannière Service SenSaaS Server affiche l'état courant et les trois boutons de pilotage. Les boutons s'activent selon l'état : Lancer n'est proposé que si le service est arrêté, Stopper que s'il est démarré.
L'outil attend jusqu'à 20 secondes que le service atteigne l'état demandé, puis affiche un message de confirmation : « Service démarré. », « Service arrêté. » ou « Service redémarré. »
Quand relancer le service
Après un changement de ports d'écoute, de certificat, de proxys de confiance, d'activation de l'outil de test de l'API ou des écritures de l'API v2. Les autres réglages sont relus à chaud.
Les compteurs¶
| Carte | Contenu |
|---|---|
| Dossiers Sage | Nombre de dossiers configurés |
| Utilisateurs | Nombre de comptes SenSaaS |
| Accès B2B | Nombre d'accès B2B accordés, suivi du quota de la licence |
Ces compteurs sont lus au chargement de l'écran et à chaque Actualiser.
Composants installés¶
Le tableau Composants installés liste les versions des modules du connecteur détectées sur cette machine. C'est l'information à relever avant tout contact avec le support.
Ce que l'écran écrit¶
Aucune écriture de configuration. L'écran lit la configuration (nombre de dossiers), la base SenSaaS (utilisateurs, accès B2B) et l'état du service Windows.
Les trois boutons agissent sur le service Windows ServeurSensaas : ils envoient une commande de
démarrage ou d'arrêt, sans modifier aucun paramètre.
En cas d'erreur¶
| Message ou affichage | Cause | Correction |
|---|---|---|
| « Opération impossible : … » | Le service n'a pas pu être démarré ou arrêté (droits insuffisants, service absent, délai dépassé) | Relancer l'outil en tant qu'administrateur ; vérifier le service dans la console Services de Windows |
| État Indéterminé | Le service n'est pas installé sur la machine, ou n'est pas interrogeable avec le compte courant | Vérifier l'installation du connecteur ; relancer l'outil avec l'élévation |
| Compteurs à 0 alors que des données existent | Base SenSaaS injoignable ou configuration illisible | Tester la connexion dans Données SenSaaS |
Un compteur à zéro n'est pas toujours une erreur
Les compteurs sont protégés : si une source est momentanément injoignable, l'écran affiche zéro plutôt que d'empêcher l'ouverture de l'outil. Vérifiez la connexion avant de conclure à une perte de données.