Le portail SenSaaS¶
En bref
Le portail est l'espace d'administration de l'écosystème SenSaaS. On y administre et supervise l'infrastructure des clients — serveurs (connecteurs), licences et utilisateurs — on y suit les commandes et les tickets de support, et on y consulte les ressources de formation. Il s'adresse à l'équipe SenSaaS, aux revendeurs et aux administrateurs des sociétés clientes.
À quoi sert le portail¶
D'après la présentation du projet, le portail permet de :
- gérer et installer des licences sur des serveurs ;
- gérer et administrer les commandes ;
- gérer les sociétés clientes et revendeurs ;
- administrer les utilisateurs du portail ;
- observer l'activité des serveurs (synchronisations et connexions).
Il sert aussi de point central pour accéder aux ressources de formation autour des produits SenSaaS.
Capture à venir
Tableau de bord du portail SenSaaS — identifiant portail/tableau-de-bord. L'image sera ajoutée lors de la prochaine campagne de captures.
Qui s'y connecte¶
L'accès au portail est porté par la société à laquelle appartient le compte, pas par le compte lui-même. Seules les sociétés dont le rôle est revendeur ou au-dessus peuvent s'y connecter :
| Rôle de la société | Accès au portail |
|---|---|
| Super admin | Oui |
| Admin | Oui |
| Revendeur (partenaire) | Oui |
| Client | Non |
| Client B2B | Non |
Les utilisateurs des sociétés clientes utilisent l'application SenSaaS, pas le portail. Voir Profils et droits pour le détail de ce que chaque profil voit et peut faire.
Comment on y accède¶
Le portail est un site web : on ouvre son adresse dans un navigateur et on saisit son adresse e-mail et son mot de passe. Aucune installation n'est nécessaire. La procédure complète (première connexion, mot de passe oublié, changement de mot de passe imposé) est décrite dans Connexion et compte.
Les modules du portail¶
Le menu de gauche regroupe les écrans d'administration ; une seconde section, en dessous, liste les pages de ressources.
| Écran | Ce qu'on y fait | Page |
|---|---|---|
| Tableau de bord | Vue d'ensemble du parc : sociétés, serveurs, licences, points à surveiller. Chaque chiffre ouvre sa liste pré-filtrée. | — |
| Clients | Revendeurs et clients finaux, leur hiérarchie et leurs fiches | Sociétés et clients |
| Utilisateurs | Comptes rattachés aux sociétés, activation, mot de passe | Utilisateurs |
| Serveurs | Connecteurs installés chez les clients, activité, sièges | Serveurs (connecteurs) |
| Licences | Droits d'usage, modules, expiration, renouvellement | Licences |
| Commandes | Commandes Sage et commandes passées depuis le portail | Commandes |
| Tickets | Support : créer, suivre et répondre aux tickets | Tickets et support |
| Administration | Profils, matrice d'accès, packs, codes promo (super admin) | Administration |
| Ressources | Documents, présentations et parcours de formation | Ressources et formation |
L'entrée Administration n'apparaît que pour un super admin. L'entrée Commandes porte un badge indiquant le nombre de commandes en attente de validation, visible lui aussi du seul super admin.
Détails¶
| Domaine | Ce qui est géré |
|---|---|
| Sociétés | Arborescence revendeur → clients, informations administratives, transferts |
| Serveurs | Connecteurs identifiés par leur code machine (HID), état, synchronisations, connexions |
| Licences | Modules Sage, nombre d'utilisateurs, échéance, association à un serveur |
| Commandes | Commandes reçues par e-mail depuis Sage, et commandes saisies dans l'assistant du portail |
| Support | Tickets adossés à l'outil de support Zammad |
| Ressources | Arborescence de pages, sections et documents, avec droits par profil |
Questions fréquentes¶
Le portail et l'application SenSaaS, est-ce la même chose ?
Non. Le portail sert à administrer le parc (sociétés, serveurs, licences, commandes). L'application SenSaaS est l'outil de travail quotidien des utilisateurs finaux sur les données Sage.
Puis-je télécharger un fichier de licence depuis le portail ?
Non. Le fichier de licence est généré côté portail puis récupéré directement par le connecteur ; aucun téléchargement n'est proposé dans l'interface.