Administration¶
En bref
L'écran Administration est réservé aux super administrateurs. Il regroupe les profils du portail, la matrice d'accès aux pages de ressources, le catalogue des packs et les codes promo. S'y ajoutent, hors interface, des opérations de maintenance effectuées par l'équipe SenSaaS.
Accéder à l'écran¶
Menu de gauche › Administration. L'entrée n'apparaît que pour un super admin ; les autres profils reçoivent le message « Cette page est réservée aux super-administrateurs. »
L'écran comporte quatre onglets : Profils, Accès aux pages, Packs, Codes promo.
Capture à venir
Administration : onglet Profils — identifiant portail/administration-profils. L'image sera ajoutée lors de la prochaine campagne de captures.
Onglet Profils¶
Un profil est défini par trois éléments : un nom, les sociétés auxquelles il est accessible et son état actif.
- Nouveau profil : nom (par exemple « Commercial »), sociétés autorisées à l'attribuer, case Profil actif — « Attribuable et pris en compte dans les accès ».
- L'icône est déduite du nom (administrateur, commercial, consultant, marketing, autre) ; elle ne se choisit pas.
- Le champ Accessible aux sociétés détermine quelles sociétés peuvent attribuer ce profil à leurs utilisateurs. Laissé sur Toutes, le profil est proposable partout.
- Actions par ligne : Modifier, Activer / Désactiver, Supprimer.
Suppression conditionnée
Un profil encore attribué à des utilisateurs ne peut pas être supprimé : le portail refuse et affiche le motif. Supprimer un profil supprime aussi ses droits d'accès aux ressources.
La colonne Utilisateurs indique combien de comptes portent chaque profil.
Onglet Accès aux pages¶
Une grille croise les profils et les pages / sections de ressources. Chaque case vaut Autorisé (coche verte) ou Refusé (croix rouge) — il n'y a pas d'état « hérité » dans cette grille.
- Refuser une page cascade sur ses sections et les verrouille : un profil sans accès à la page n'atteint pas ses sections.
- Une section peut en revanche être refusée individuellement sous une page autorisée.
- Le réglage plus fin, au niveau d'un document, se fait depuis la ressource elle-même (Gérer les accès, voir Ressources et formation) et n'est pas modifié par l'enregistrement de la grille.
Onglet Packs¶
Un pack est un lot d'utilisateurs vendu comme un seul produit, proposé dans l'assistant de commande.
Champs d'un pack : nom, famille de produit qu'il regroupe (GesCom, Comptabilité, Tous modules, Office 365), nombre d'utilisateurs inclus, prix unitaire, description courte et description longue.
Un clic sur une ligne ouvre l'historique des achats du pack : date, société, utilisateur, quantité et montant payé. Le crayon de ce panneau permet de modifier le pack.
Suppression conditionnée
Un pack encore référencé par une ligne de commande ne peut pas être supprimé.
Capture à venir
Administration : onglet Packs — identifiant portail/administration-packs. L'image sera ajoutée lors de la prochaine campagne de captures.
Onglet Codes promo¶
Un code promo est défini par : le code, un montant de remise, un nombre maximal d'utilisations et, éventuellement, un client auquel il est réservé.
- Le montant est une remise en valeur, pas un pourcentage.
- Le code doit être unique.
- Sans client renseigné, le code est utilisable par toute société ; sans nombre maximal, il est illimité.
Un clic sur une ligne ouvre l'historique d'utilisation : date, société, utilisateur, remise consommée. Le crayon de ce panneau permet de modifier le code.
Suppression conditionnée
Un code promo encore référencé par une ligne de commande ne peut pas être supprimé.
Opérations de maintenance effectuées par l'équipe SenSaaS¶
Certaines opérations ne figurent pas dans l'interface : elles sont lancées par l'équipe SenSaaS sur le serveur du portail. Elles sont mentionnées ici pour que revendeurs et administrateurs sachent qu'elles existent et à quoi elles servent.
| Opération | Ce qu'elle fait |
|---|---|
| Renouvellement automatique des licences | Renouvelle les licences actives dont l'échéance est dépassée depuis plus de 15 jours et moins de 30 jours, et applique les commandes de reconduction validées. Voir Licences. |
| Traitement des commandes reçues par e-mail | Lit la boîte d'administration, analyse les commandes Sage et crée ou met à jour revendeurs, clients, commandes, licences et modules. Voir Commandes. |
| Contrôle d'intégrité de la base | Vérifie la cohérence des données. |
| Diagnostic des sociétés | Contrôle l'arborescence des sociétés et signale les anomalies ; un mode correction est disponible. |
| Association des utilisateurs aux serveurs | Rétablit les rattachements manquants entre utilisateurs et serveurs. |
| Attribution rétroactive des sièges | Attribue les sièges de module manquants aux utilisateurs les plus récemment actifs de chaque serveur licencié, dans la limite des capacités achetées. Un mode aperçu permet de voir le résultat avant application. |
| Nettoyage des commandes | Purge des commandes obsolètes. |
| Consolidation des modules de gestion | Migration ponctuelle regroupant d'anciens modules (vente, achat, stock) sous un module unique. |
Ces opérations ne s'exécutent jamais à la demande d'un revendeur : passez par le support si vous suspectez une anomalie (voir Tickets et support).
Droits¶
L'ensemble de cet écran et des opérations décrites ci-dessus est réservé au super admin.
Questions fréquentes¶
Pourquoi ne puis-je pas supprimer un profil, un pack ou un code promo ?
Parce qu'il est encore utilisé : un profil attribué à des utilisateurs, un pack ou un code promo référencé par une commande. Le portail refuse et indique le motif.
Où règle-t-on les droits d'un document précis ?
Depuis la ressource elle-même, par Gérer les accès. La grille de l'onglet Accès aux pages ne porte que sur les pages et leurs sections.